中国的汽车消费产业快速发展,各种不诚信的消费欺诈行为层出不穷。作为一名从事涉司法诉讼类鉴定评估8年的高级二手车鉴定评估师想告诉你:二手车水深,我将带你乘风破浪!向二手车、新车消费欺诈说不!
本文向验车帮学院同学:邓学平律师致敬
给正义一点时间
人民法院、工商局、质监局、汽车流通协会:
在国内的二手车行业里,有一些不成文的潜规则存在,有些潜规则甚至达到了法不责众的地步。在我控诉这些潜规则之前,我想简单描述描述一下我的工作经验和取得的资质证书:从事涉诉讼类第三方鉴定评估(含二手车鉴定、车损鉴定、物损鉴定、事故原因鉴定等)8年经验,取得保险公估师资格证、高级二手车鉴定评估师证、汽车维修工中级证等专业证书,大学学历,工商企业管理专业。8年来经办涉诉讼类的鉴定评估的案件数千件,对二手车、机动车有关的法律法规及各类鉴定评估技术有充分的专业知识和实践经验。今天我的控诉意见,仅以现有的法律法规及行业规范为基础进行,不涉及任何个人主观意见,不能在任何角度或任何意义上被解读为对某些个人或公司的攻击和挑战。
我们知道,中国的二手车行业目前还是在起步阶段,离欧美国家成熟的市场还有很长的路要走。虽然这几年的交易量每年都有大幅度增长,但不能说明这个行业在健康成长,相反,作为一个专业的鉴定人,我看到了很多不好的现象,有些现象甚至可能已经触犯了刑法。我一直敬畏法律、相信法律,相信正义,正如邓学平律师所说:给正义一点时间。但是我想说,正义你要来得更快一点,二手车行业需要你!
- 二手车调表和焊点造假的故事
在二手车行业,调表似乎已经成了一个理所当然的行为,商家以法不责众、大家都调了的态度看待。什么是调表?顾名思义,以技术手段修改车辆里程计数表,将里程数调少或者调多,以达到隐瞒真实里程数的目的。可以说,二手车已经成了调表重灾区,形成了庞大的产业链:车主将车调表后可高价卖给商家或个人,商家调表后可高价卖给消费者,职业司机调表后可骗取雇主更多的油费及补贴……
下来再来看看制造假焊点那些事儿
车辆发生事故损伤后,伤及到骨架的,往往需要对受损部位进行敲打、切割、焊接、喷漆等工序进行修复,以达到恢复其美观和安全性能的作用。在事故发生和修复过程中,车身金属板与金属板之间的焊接点会遭到破坏,修复后该部位与原厂的外观形态会产生差异,肉眼就能区分(如上图)。我们知道,事故车修复后会发生贬值,视事故大大小,贬值率可达到10%-50%之间,假设一台正常的车市场价值为10万元,因事故造成骨架受损,该车辆会因事故的大小产生1万元-5万元的贬值,最低只能卖到5万元。正因如此,存在巨大的价值差异,导致假焊点等制造技术被“发明”出来了,还被美名其曰“精修”。精修过的车,其市场交易价格往往和未发生过事故的正常车辆一样。
2.调表行为和制造假焊点行为的意义
任何事物,都有其存在的意义。修复车辆,是为了恢复外观和恢复其设计的制造标准,达到美观、安全、舒适、防腐的意义。
那汽修厂制造假焊点的意义呢?
为了美观?为了安全?为了舒适?为了防腐?焊点一般被密封胶条覆盖,或者被油漆覆盖,原厂焊点的意义并不是为了美观,焊点的存在对比车身设计甚至可以说是丑陋的。原厂的焊点是焊接金属板与金属板时,自然形成的印记,并非刻意为之,主要起到增加车身安全强度的作用。
所以,一些汽修厂用钻头或者其他工具在腻子粉或金属板上制造一个凹印,是没有起到任何安全作用意义的,也和美观、舒适、防腐扯不上关系。甚至有可能因为制造了假焊点,造成假焊点周围的油漆和腻子粉更容易掉落,最终导致金属板直接裸露与空气接触,加快其车身生锈腐蚀的速度。
综上所述,我们可以得出一个制造假焊点唯一的意义:欺骗他人!谋取不当得利。
我们再来说说调表存在的意义。把车辆的里程表数值调高或者调小,对车况也不存在任何的积极意义,并不会说把里程表调小了,就能返老还童,车况就能恢复到更好的状态。唯一的意义和制造假焊点一样:欺骗他人!谋取不当得利。
3.调表行为和制造假焊点行为的危害性
调表的危害:
(1)隐瞒真实里程数,提高该车辆市场价值,谋取不当得利;
(2)因下任车主不清楚车辆真实公里数,无法准确对车辆进行对应的维护保养工作,因动力系统、刹车系统、悬挂系统、电子系统、安全系统、整车油液系统、整车电路系统的维护保养周期被调表后的数值误导,未能及时准确进行维护保养,导致后续各种安全隐患大大增加,甚至会因刹车失灵、车辆自燃、车辆失控等因素造成车上人员伤亡等严重后果;
(3)不利于中国二手车行业的健康有序发展,二手车调表行为是二手车流通和二手车消费欺诈案件中久治不愈的毒瘤,此毒瘤不铲除,势必造成二手车行业诚信体系的建设无法得到群众的充分认可;
(4)二手车调表行为严重损害消费者合法权益,误导消费者进行错误的消费,购买了与预期不符合的商品,严重违反《消费者权益保护法》的有关规定。
制造假焊点行为的危害:
(1)隐瞒真实车况,误导消费者进行错误的消费,购买了与预期不符合的商品,严重违反《消费者权益保护法》的有关规定;
(2)制造了假焊点的车辆,其一般主要集中在四梁六柱和减震器悬挂部位,在现行实施的GB/T30323-2013《二手车鉴定评估技术规范》中,这些部位进行了修复,符合事故车的定义。制造假焊点的最终目的是提高该车辆市场价值,以正常车辆进行交易流通,谋取不当得利,欺诈消费者;
(3)符合事故车定义的车辆,其安全性、舒适性、动力性能等都会受到一定的影响,在后续使用过程中,因修复后无法达到原厂设计标准,对车内人员无法做到充分的安全保护,容易造成人员伤亡事故的发生。例如,ABC柱因事故造成弯曲变形,经修复后其金属强度性能会发生改变,降低其金属强度和结构强度,也就是说当再次发生事故时,已经有过修复的ABC柱可能就无法承受事故带来的巨大破坏力,更容易造成车上人员伤亡。
4.调表行为和制造假焊点行为违反了哪些法律法规
(1)根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产、销售伪劣产品罪,是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额达5万元以上的行为。生产、销售伪劣产品罪的犯罪行为是生产、销售行为。
(2)《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》:(2001年4月5日最高人民法院审判委员会第1168次会议、2001年3月30日最高人民检察院第九届检察委员会第84次会议通过):
第一条 刑法第一百四十条规定的“在产品中掺杂、掺假”,是指在产品中掺入杂质或者异物,致使产品质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求,降低、失去应有使用性能的行为。
刑法第一百四十条规定的“以假充真”,是指以不具有某种使用性能的产品冒充具有该种使用性能的产品的行为。
刑法第一百四十条规定的“以次充好”,是指以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品,或者以残次、废旧零配件组合、拼装后冒充正品或者新产品的行为。
刑法第一百四十条规定的“不合格产品”,是指不符合《中华人民共和国产品质量法》第二十六条第二款规定的质量要求的产品。
第二条 刑法第一百四十条、第一百四十九条规定的“销售金额”,是指生产者、销售者出售伪劣产品后所得和应得的全部违法收入。
伪劣产品尚未销售,货值金额达到刑法第一百四十条规定的销售金额三倍以上的,以生产、销售伪劣产品罪(未遂)定罪处罚。
多次实施生产、销售伪劣产品行为,未经处理的,伪劣产品的销售金额或者货值金额累计计算。
根据刑法第一百四十条规定:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
(解读:进行调表行为和制造假焊点的汽修厂或商家,符合法定意义上的生产经营者身份主体,而其维修和调表作业过程中的车辆就是属于其生产或销售的产品,那么,其调表和制造假焊点的行为已经涉嫌在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品进行制造和销售,已涉嫌触犯刑法,且会产生危及人身财产安全的严重后果,应负相应的法律责任)
5.商家售卖调表车和事故车违反了哪些法律法规
(1)违反《消费者权益保护法》中的第二章第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求;
(2)违反《消费者权益保护法》中的第二章第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
(3)根据《消费者权益保护法》中的第二章第十条:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;
(4)根据《消费者权益保护法》中的第三章第十八条:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法;
(5)根据《消费者权益保护法》中的第三章第十九条:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用;
(6)根据《消费者权益保护法》中的第三章第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
6.结论
综上所述,二手车调表行为和修复过程中制造假焊点的行为,理据充分,事实与理由符合《刑法》中的有关制假造假的规定,制假造假的生产经营者应负刑事责任,放任及故意隐瞒真实车况商家应负《消费者权益保护法》行政处罚责任。
以上意见,恳请有关部门予以重视。二手车行业的健康发展,离不开健全的法律建设和监督。
最后,我想说的是,本文并非针对维修厂和二手车商家,是以法说法,以事论事。看完之后也许你们会感到不舒服,甚至会有抵触情绪,这是正常的,我能理解,忠言逆耳,良药苦口,说明你被我说中痛点了。但是,如果你今天没有看到这篇文章,你在以后的生产经营过程中,不知不觉触犯了法律,要承受严重后果的时候,你会后悔没有早点看到这篇文章。