60万买个新的“凯迪拉克”咋变成了“二手车”?
2015-07-31 
凯迪拉克二手车
导语:沈阳车主60万在4s店买了个二手车,4s店信誓旦旦保证新车,但被查出来的原车主,又该作何解释呢?
王敏:裸车是49万9千8,全车下来,我大概花了58万多一点,将近60万块钱。觉得4S店卖车你就应该卖新车,要是二手车的话,就应该按照二手车卖给我。二手车当新车卖,我觉得特别气愤,我认为这不是正常的4S店应该去做的事!
 
2015年4月底,王敏(化名)在沈阳市铁西区北二路的某4S店相中了凯迪拉克一款型号为CTS Couper的白色跑车,不过由于该车型即将下线,所以选择的空间十分有限。销售人员介绍,沈阳仅有的这一台凯迪拉克Couper是2011年12月生产,2012年1月入境进入中国市场,到王女士购买的2015年4月已经有三年4个月的车龄了。除此之外,销售人员还告诉王女士,这辆车曾经有过一次销售到辽宁锦州的记录,不过由于当地车辆上牌政策的诸多限制,车原封不动的被拉了回来。
王敏:4s店跟我说过这个车出售过,这辆车被拉到锦州,因为上不了牌照又板车退回来的,实际上有一百多公里的历程数,说着一百多公里是来回路上跑的,当时我也认了!这100多公里的历程数,我提车的时候是120多公里的里程数。
记者:除了有里程数之外 他说这个车是不是新车?
王敏:是新车,这个车直接拉去拉回的,没上过牌,没有任何手续。
记者:为什么这个车拉去又拉回来了呢?
王敏:当时销售经理说这个车是在进口车在锦州上不了牌。
由于对这款车情有独钟,王女士也接受了该车有过销售记录的事实,并且在店家的要求下,签下了一份知情同意书。2015年4月28日,王女士在家人的陪同下到鑫卡迪4S店交了全款,提走了自己的爱车,而在行驶的过程中,王女士发现这辆车似乎有些不太对劲。
 
王敏:提车之后发现挂当的一圈的车灯不亮,当时我咨询过工作人员,他们说是设计问题,这个灯设计的时候就不亮,但我在网上查灯是亮的,当时我爱人发现方向盘下面有两个螺丝好像被人打开过,我们当时只是质疑了一下,没有反馈给他们。就合计车有一些小问题。
 
一个月之后,王女士来到4S店做保养,并且要求工作人员为其开通车辆特有的安吉星功能,也恰恰是这项功能,让王女士发现,自己花60万买的车似乎并非新车。
 
王敏:我买这个凯迪拉克的车,一个是这个车的车型特别别致,在跑车里面很特殊。第二个就是因为所有的凯迪拉克车都有一个安吉星功能,就是一个固定电话,可以语音拨号。就相当于我们家里的宅电一样,在车里我们就可以用这个固定电话打电话。
记者:这安吉星也是有电话号的吗?
王敏:有电话号,这是个座机号,在车里我们就可以打电话!就是因为这个特殊的功能,所以才让我知道了这个车是二手车!
王敏:车保养提回家的路上,我就想试用一下这个拨号功能,可能是有点吐字不清,系统就复述说 有我的家庭这个选项,就打到我的家庭了,我拨号在我的仪表上有号码显示的是0416的号码,我就赶紧给按掉了,我老公说是锦州的号,就合计会不会是客服试用这个功能了给录进去的,我们当时就没有在乎。过一会,有一个电话就进来了,系统提示是老公,当时我跟我老公在一起,不可能给我打这个电话。接听电话是锦州的原车主给我打来电话,他跟我说这个车是他的。我当时没相信,有点害怕,我觉得有是不是碰到诈骗的了。
 
虽然王女士对打来电话自称是原车主的这位男士半信半疑,不过这位男士说的话,却不得不引起她的注意。
 
王敏:电话里的人说这个车原来跑过8000多公里,他就把他买车的手续、扫描件都发给了我,包括他修车的记录、退车的记录。后来给我录了一段微信的语音,证明这个车跑了8000多公里!
微信语音
原车主强先生:我是凯迪拉克Couper原车主,我是在锦州买的车,当时因为上不了牌照,后来我退车。当时因为我行驶公里数是8000多公里,我特此证明。
如果这位男士真的是这辆车的原车主,那么其口中8000多公里的行驶里程,似乎和 “新车”的概念相去甚远,如果这位男士不是原车主,那么他的电话号码又怎么会被记录在安吉星的通话系统中呢?为了进一步确认,王女士仔细比对原车主发来的车辆信息。
 
记者:他说他买的车是不是你开的车?
王敏:因为车架号和发动机号和我这个车是完全一致的。车架号就像车的身份证一样,一个车只有一个。所以他所有发给我的东西我都对了,跟我的车都是一模一样的,就足以证明这个车就是我的车。
事实上,原车主告诉王女士,该车不仅有8000多公里的行驶里程,在车辆的底盘位置还有两处刮痕,并且发来了两张照片。王女士告诉记者,原车主加上去的护甲,在其够买车辆时,竟然都成了商家赠送的优惠,所以对于车辆的划伤自己根本不可能发现,而对于有着8000多公里行驶里程的“二手车”竟然被4S店以“新车”出售,自己实在无法接受。
王敏:我提车的时候是100多公里,我现在一共跑了900多公里,他们对我的车做了这么大的手脚,我很气愤!
记者:你指的做了手脚是什么意思?
王敏:调仪表数,而且调了之后挂当的一圈的灯都不亮了,我不知道以后还会有什么隐患!如果因为这个产生了什么问题,以后安全性能上或者包括车的寿命上有什么问题的话,我找谁说?所以这个车我就是不想要了。
为了核实情况,记者通过车上的安吉星系统联系到了这个自称是原车主的先生,我们来听听这位原车主怎么说的。
记者:安吉星里面的电话本是当时您输入的吗?
强先生:对,是我买车的时候存储的,也是我的名字。这个通讯录也是我输入进去的。
 
这位操着南方口音的男士自称是该车的原车主,他告诉记者,王女士开的这辆车他是在2013年3月25日通过锦州市国税局办理的完税证明,6月4日办理了机动车退办单,历时两月有余。对于该车的行驶里程,男子非常确定,为8000多公里。对于退车的原因,男子称是车辆无法上牌所致。虽然强先生是全款退车,但回忆起当初退车时的波折,仍然记忆犹新。
 
强先生:我当时退车的时候,在那边每天陪着他们经理到11、12点。在他们4S店折腾多少天呢!找他们经理聊,他们就说今天汇报、明天汇报,又要等!汇报几天这样也不行,后来我和朋友去他们店里,110也打过!
 
王女士告诉记者,在发现问题的当天,他就开始和鑫卡迪4S店进行沟通,6月15号该店的总经理栾勇正接待了她时,亲口承认该车有几千公里的行驶里程,为了证明自己所言非虚,王女士向记者提供了当时的电话录音。
 
王敏:你当时让我签的是这个车出售过?但是你没跟我说公里数和刮过?
总经理栾勇正:这个确实是忽略了因为当时确实是没记住,我记得当时确实应该是几千公里。
王敏:这个车我提车的时候是100多公里,发动机你改过?
总经理栾勇正:这个细节的话,我确实忽略了,我记得肯定是4000公里以上。
 
无论是8000公里,还是4000公里,似乎都和目前该车仪表盘上显示的994.7公里差距巨大,那么消失了的那些“行驶里程”究竟哪儿去了呢?对此,录音中的总经理,这样解释。
 
王敏:我现在跑了一个月才900多公里,这个车肯定调过是不?
总经理栾勇正:没问题,这车如果有问题,我们也不可能给他退,我们考虑他这个车没问题,车回来之后也是我们公司做了个全面的检测,不管是外观还是内饰,应该是在做检测的时候,电脑检测维护的时候屏幕调了,电脑刷屏怎么样的,技术性的我就不太了解。 因为我们毕竟不是我亲自弄。

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